Esta política explica de forma clara qué datos personales puede recibir Portix Estructuras a través del sitio, para qué se utilizan y cómo puede ejercer sus derechos.
El responsable del tratamiento es ARECACEA SL, con NIF B22968671 y domicilio social y fiscal en Paseo Castellana, núm. 257, 28046 Madrid (Madrid), que opera bajo el nombre comercial Portix Estructuras.
Puede contactar a través de la oficina de Ronda Ibérica, 167, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, mediante el teléfono 934 61 35 52 o escribiendo a hola@portix.es.
El formulario puede recoger nombre y empresa, teléfono, correo electrónico, perfil, tipología de obra, localidad, información incluida en el mensaje y constancia del consentimiento. También pueden tratarse los datos técnicos imprescindibles para transmitir la solicitud, como la dirección IP, fecha, hora y cabeceras de conexión generadas por el navegador o por los proveedores tecnológicos.
Los datos se utilizan para recibir, analizar y responder la consulta, contactar por la vía indicada y mantener las comunicaciones necesarias sobre la obra planteada. No se utilizarán para enviar publicidad ajena a la solicitud sin contar con una base jurídica específica.
La base principal es el consentimiento otorgado al enviar el formulario. Cuando la consulta solicite una propuesta o gestiones previas a una posible contratación, el tratamiento también podrá ser necesario para aplicar medidas precontractuales a petición de la persona interesada. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin afectar a lo realizado con anterioridad.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, si continúa la relación, durante los plazos vinculados a ella. Después podrán mantenerse bloqueados únicamente durante los periodos exigidos para atender responsabilidades legales. Si la consulta no da lugar a una relación, se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para la finalidad indicada.
No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para prestar el servicio solicitado. Pueden intervenir proveedores de alojamiento, correo y soporte técnico bajo las garantías exigibles. El formulario utiliza FormSubmit para transmitir la consulta a la dirección de correo de Portix; por ello, los datos incluidos en el envío pasan por su infraestructura técnica.
El contacto mediante WhatsApp es voluntario y abre un servicio externo. Al utilizarlo, WhatsApp puede tratar el número, el contenido de la comunicación y datos técnicos conforme a su política de privacidad. Evite enviar por este canal información especialmente sensible que no resulte necesaria para la consulta.
Las tipografías se sirven desde el mismo alojamiento de esta web. Su carga no requiere conexiones con Google Fonts ni con otros proveedores externos de fuentes.
El aviso guarda en el almacenamiento local del navegador tu elección de aceptar o rechazar la analítica, junto con la fecha y la versión de las preferencias, durante un máximo de 180 días. Al caducar o cambiar las finalidades, se vuelve a solicitar la elección. Puedes cambiarla en cualquier momento desde Ajustes de cookies, en el pie de página.
Solo si aceptas, la web carga Google Analytics 4, un servicio de Google que permite obtener informes agregados sobre visitas y navegación. La medición se basa en tu consentimiento; antes de aceptar o si rechazas no se carga este servicio.
Analytics puede tratar las páginas visitadas, identificadores de cookies y datos técnicos del navegador y dispositivo. Esta integración no envía campos del formulario ni parámetros o fragmentos de la URL a Analytics. Las funciones de publicidad y personalización publicitaria están desactivadas.
Las cookies de medición _ga y _ga_* distinguen navegadores y sesiones. Se configuran con una duración máxima de 180 días, sin renovación automática en cada visita. Si retiras el consentimiento mediante Rechazar en Ajustes de cookies, se detiene la medición y se eliminan las cookies propias de Analytics accesibles desde esta web. La retirada no elimina los datos ya enviados a Google.
Puedes consultar cómo trata Google la información en su política de privacidad.
Algunos proveedores externos, entre ellos Google, FormSubmit o WhatsApp, pueden operar o utilizar infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, deberá apoyarse en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida prevista por la normativa. Sus condiciones concretas pueden consultarse en las políticas enlazadas de cada proveedor.
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación si son inexactos, su supresión, la oposición al tratamiento, su limitación y la portabilidad cuando proceda. Para ejercerlos, escriba a hola@portix.es indicando el derecho solicitado y la información necesaria para comprobar su identidad y localizar los datos.
Si considera que el tratamiento no respeta la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD. En su sitio oficial encontrará información para ejercer derechos y reclamar.
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta; por ello se revisarán las medidas cuando cambien los riesgos o los medios utilizados.
Última actualización: 9 de septiembre de 2026. Esta política podrá revisarse cuando cambien el formulario, los proveedores o las obligaciones aplicables. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.